Masz pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy lub współpracy? Wypełnij formularz kontaktowy lub skorzystaj z danych kontaktowych, a nasz zespół Buildmaterialpl odpowie tak szybko, jak to możliwe.
Wypełnij prosty formularz kontaktowy, aby przesłać nam swoje pytania, sugestie lub zapytania dotyczące produktów i zamówień. Pola oznaczone * są obowiązkowe.
Znajdź podstawowe dane naszej firmy, w tym numer telefonu, adres e-mail oraz adres siedziby, aby skontaktować się z naszym zespołem w dogodny dla Ciebie sposób.
Buildmaterialpl
Profesjonalna platforma e-commerce z materiałami budowlanymi.
Telefon:
+48 22 459 8734
E-mail ogólny:
[email protected]
Adres siedziby:
ul. Przykładowa 10
00-000 Warszawa
Polska
Jeśli Twoje pytanie dotyczy konkretnego zamówienia, przygotuj numer zamówienia przed kontaktem telefonicznym lub mailowym.
Sprawdź aktualne godziny pracy naszego zespołu wsparcia, aby wiedzieć, kiedy szybko otrzymasz odpowiedź na swoje zapytanie.
Wiadomości wysłane poza godzinami pracy obsługi klienta zostaną obsłużone w pierwszym możliwym terminie.
Przejdź do wsparcia klientaSkorzystaj z dedykowanego kanału kontaktu dla klientów biznesowych oraz wykonawców, aby uzyskać indywidualną ofertę lub wsparcie przy dużych zamówieniach.
Oferujemy spersonalizowane warunki współpracy dla firm wykonawczych, hurtowni, deweloperów oraz biur projektowych.
E-mail B2B:
[email protected]
Telefon B2B:
+48 22 459 8734
W wiadomości podaj nazwę firmy, NIP, zakres planowanych zakupów oraz przybliżony wolumen zamówień.
Pomagamy w planowaniu dostaw materiałów na inwestycje budowlane i remontowe, z uwzględnieniem etapów prac oraz terminów realizacji.
W przypadku zapytań B2B rekomendujemy kontakt mailowy, który pozwala nam przygotować szczegółową i przejrzystą ofertę.
Dowiedz się, jak zgłaszać reklamacje i dokonywać zwrotów zamówionych materiałów budowlanych, narzędzi czy akcesoriów.
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację w prosty sposób.
E-mail do reklamacji:
[email protected]
W określonych przypadkach możesz odstąpić od umowy i zwrócić zamówione produkty.
Dokładne zasady znajdziesz w Regulaminie oraz w Polityce prywatności.
Zobacz informacje przy zamówieniuPrzeglądaj odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zamówień, dostawy, płatności i wyboru produktów. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, skorzystaj z formularza kontaktowego.
Na stronie każdego produktu znajdziesz aktualny status dostępności oraz szacowany czas realizacji. W przypadku większych zamówień lub produktów na indywidualne zamówienie zachęcamy do kontaktu poprzez formularz lub bezpośrednio z działem B2B – przygotujemy szczegółową informację o terminach.
Przejdź do produktówW naszym sklepie online możesz skorzystać z szybkich płatności online, przelewu tradycyjnego oraz – w wybranych lokalizacjach – płatności przy odbiorze osobistym. Szczegółowe informacje znajdziesz na etapie realizacji zamówienia.
Zobacz proces zamówieniaJeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane ani wysłane, często możliwa jest jego modyfikacja lub anulowanie. Jak najszybciej skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz zakres zmian.
Skontaktuj się z obsługą klientaTak, nasi doradcy służą wsparciem przy doborze odpowiednich materiałów i systemów do Twojej inwestycji. Prześlij nam informacje o projekcie, rodzaju budynku i warunkach technicznych, a zaproponujemy optymalne rozwiązania.
Poznaj nasze rozwiązaniaSprawdź, gdzie znajdują się nasze magazyny i punkty odbioru osobistego zamówień. Dokładne informacje o dostępności odbioru zobaczysz podczas składania zamówienia.
Magazyn Warszawa
ul. Magazynowa 5
05-500 Warszawa (okolice)
Punkt odbioru Warszawa
ul. Odbiorcza 12
00-100 Warszawa
Dokładne informacje o dostępnych punktach odbioru pojawią się w koszyku oraz w trakcie procesu finalizacji zamówienia.
Przeczytaj, jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych przesyłanych w formularzach kontaktowych. Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje informacje na każdym etapie kontaktu z naszą platformą.
Szczegółowe informacje na temat administratora danych, podstaw prawnych przetwarzania oraz Twoich praw (w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania) znajdziesz w naszej Polityce prywatności oraz w Regulaminie.
Poznaj szczegóły ochrony danych